Archives par mot-clef : Kimberley Behnan
La technologie Cisco peut aider à créer d’excellentes expériences de service à la clientèle en ligne
Que vous en soyez conscient ou non, les consommateurs interagissent de plus en plus avec leur famille et leurs amis par le biais des plateformes numériques, comme les réseaux sociaux, les applications de messagerie instantanée et les services de diffusion … Lire la suite
Raison pour laquelle votre entreprise a besoin de la technologie vidéo
Récemment, j’ai lu un formidable article intitulé Laissez les gens voir votre visage! Le message de la pièce visait à encourager les employés et les supérieurs à communiquer avec leurs collègues par téléphone ou à les visiter en personne plutôt … Lire la suite