« Votre mission est de connecter le Nord! »

Voilà le défi qu’ont dû relever les étudiants participant à la compétition d’innovation sociale de Cisco dans le cadre du congrès national WISE organisé par la section de la University of Toronto.

Considérablement de défis se posent dans la prestation de services de soins de santé et d’éducation dans le Grand Nord canadien, comme l’a mentionné mon collègue Jeff Seifert, et nous avons demandé aux étudiants de proposer des solutions pour aider à relever ces défis. Une expérience du genre « Dans l’œil du dragon », mais à la sauce entreprises sociales.

Équipe de dragons de Cisco (gauche à droite) : Deepika Jacob, Tracy Chen, Leila Reyhani, Morgan Alexson, Melanie Miller, Lynn Silkaukas, Jessica Miller, Lisa Hunter, Mike Doering, Yuri Safariants, Trina Alexson, Carol Dennis, Brenda Buck, Samantha Yiu, Liz Cacic, Alice Okundaye, Remi Ferres, Allan Alfonso, Anirudh Iyer

Équipe de dragons de Cisco (gauche à droite) : Deepika Jacob, Tracy Chen, Leila Reyhani, Morgan Alexson, Melanie Miller, Lynn Silkaukas, Jessica Miller, Lisa Hunter, Mike Doering, Yuri Safariants, Trina Alexson, Carol Dennis, Brenda Buck, Samantha Yiu, Liz Cacic, Alice Okundaye, Remi Ferres, Allan Alfonso, Anirudh Iyer

L’expérience a ouvert les yeux à de nombreux étudiants. Beaucoup d’entre eux ont été surpris par l’étendue des défis géographiques, culturels et infrastructurels qu’ils ont dû relever pour créer leur solution. Du côté positif, ils ont été étonnés par le type de technologies Cisco déjà offertes pouvant être intégrées à leur solution.

La plupart des équipes ont présenté une solution combinant l’engagement communautaire, un organisme de gestion de services et une solution technique. L’exercice a constitué une très bonne leçon du fait qu’un widget ne réussit pas à résoudre la majorité des problèmes réels.

Les juges ont été impressionnés par l’analyse de la situation et la proposition de l’équipe gagnante nommée « WISE +1 », qui a proposé de combiner la communauté, des services et une mise en œuvre de produits Cisco dans une solution intitulée « gestionnaire de communauté Cisco » (Cisco Community Manager).

Dans l’ensemble, la qualité des propositions qu’ont présentées les équipes a vivement réjoui les juges – il est inspirant de constater l’inventivité et le dynamisme de la prochaine génération d’ingénieurs et de scientifiques!

Membres de WISE +1, l'équipe gagnante, acceptant leur prix (gauche à droite) : Trina Alexson de Cisco avec Monina Cepeda, Anna Kotlov, Nico Poblete Valenton et Saaliha Farah Khadim. Non photographiée : Tiffany Ongtenco.

Membres de WISE +1, l’équipe gagnante, acceptant leur prix (gauche à droite) : Trina Alexson de Cisco avec Monina Cepeda, Anna Kotlov, Nico Poblete Valenton et Saaliha Farah Khadim. Non photographiée : Tiffany Ongtenco.

À propos de Trina Alexson

Trina Alexson is the head of Advanced Services for the Service Provider Segment at Cisco Canada. In her role, she leads engineering teams that work directly with Cisco Service Provider customers to help them plan, build and operate their networks. Trina has over 25 years experience in the information technology industry and has been with Cisco since 1996. Prior to her role in the services organization she led software development teams responsible for high availability features in Cisco’s premier routing platforms. She holds a Bachelor of Engineering degree from Memorial University of Newfoundland and an MBA from Richard Ivey School of Business, University of Western Ontario. Trina Alexson est la responsable des services avancés offerts au segment des fournisseurs de services chez Cisco Canada. Dans le cadre de ses fonctions, elle dirige les équipes d'ingénierie qui travaillent directement avec les clients prestataires de services afin de les aider à planifier, à créer et à exploiter leurs réseaux. Forte d'une expérience de plus de 25 ans dans le secteur des technologies de l'information, Trina œuvre chez Cisco depuis 1996. Avant d'occuper son poste dans le domaine de l'organisation des services, elle dirigeait les équipes de conception de logiciels responsables des fonctions à disponibilité élevée dans les plateformes de routage de premier ordre de Cisco. Trina détient un baccalauréat en ingénierie de la Memorial University of Newfoundland ainsi qu'un MBA de la Richard Ivey School of Business de la University of Western Ontario.
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